BUSINESS & BEAUTY BERATUNG: WURZELN LAURA LINSENMAYER VON THE BEAUTY UNDERGROUND

Geschrieben von IT-Geeks testen on

In unserer neuen Sonderserie teilen wir Interviews und Geschichten von den Gründern, Stylisten und Experten, die wir glücklicherweise über Kiwabi's kennengelernt haben Partnerschaften.Zunächst up, ist Laura Linsenmayer, Gründerin und Inhaberin des ungiftigen Kosmetikgeschäfts und Bio-Farbsalons Roots The Beauty Underground im wunderschönen Laguna Beach.

Laura wechselte vor etwas mehr als vier Jahren von der Maskenbildnerin für Film und Fernsehen zur Eröffnung ihrer eigenen Boutique. Es hört sich so an, als hätte sie viel und schnell lernen müssen, aber sie wusste, worin sie gut war, und hat ihre Träume wahr werden lassen. Hier erzählt sie uns ihre Geschichte und gibt uns einen Einblick in ihren Laden und was in Schönheit und Leben am wichtigsten ist.

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Wie lange sind Sie schon im Geschäft und warum haben Sie sich entschieden, einen eigenen Laden zu eröffnen?

Wir haben seit 4 Jahren ab dem 1. August geöffnet. Es war Vollmond, also denke ich, dass alles so sein sollte. Es dauerte ungefähr 9 Monate von der Geburt der Idee bis Roots The Beauty Underground seine Türen für die ersten Kunden öffnete.

Vor ungefähr 8 Jahren habe ich „meinen Weg“ gefunden. Ich bin damals in meiner Nachbarschaft herumgelaufen und habe einen Bio-Salon gefunden. Es war der süßeste Salon und eine tolle Gruppe von Mädchen arbeitete dort. Sie führten mich in diese andere Welt ungiftiger Kosmetik ein und ich begann, meine eigene Forschung zu betreiben. Es machte alles sehr gesunden Menschenverstand, wie die Wahl von mit Gras gefüttertem Rindfleisch. Wenn Sie die Möglichkeit haben, würden Sie die sauberere Option wählen, richtig? Und ich sah diese große Marktlücke. Viele dieser sauber formulierten Naturprodukte konnte man damals nur online bekommen und nicht testen.

Darüber hinaus war ich schon immer in der Schönheitsbranche tätig und wusste aus meiner Erfahrung bei Filmen und Fernsehgeräten, dass persönliche Interaktionen mit meinen Kunden das sind, was ich gut kann. Ich bin in der Lage, das Vertrauen des Kunden zu gewinnen, die spezifischen Bedürfnisse eines Kunden herauszufinden und Lösungen für ihn zu finden – und wichtig, wenn Sie ein Geschäft besitzen, sie dort zu verkaufen. Ich sah einen Bedarf, kombinierte ihn mit meiner Erfahrung in der Schönheitsbranche und wusste, dass die Eröffnung eines Geschäfts das ist, was ich tun wollte.

Meine Kunden haben mir dabei auch viel beigebracht. Ich habe auch meine Due Diligence gemacht. Ich nahm einen Job bei Bare Essentials in LA an, obwohl ich noch nie in einem Unternehmensumfeld gearbeitet hatte. Ich habe so viel gelernt. Dann habe ich all meine Sachen gepackt und bin nach Laguna Beach gefahren, wo ich herkomme und bei meinen Eltern gewohnt habe, an meinem Geschäftsplan gearbeitet und alles Stück für Stück zusammengefügt habe.

Sie haben einen wunderschön kuratierten Laden und Salon geschaffen – wie finden Sie das richtige Produktsortiment, das funktioniert?

Zunächst muss der Businessplan erstellt werden. Ich habe viele Bücher gelesen und Kurse zum Erstellen von Businessplänen belegt und es selbst gemacht. Die geschäftliche Seite muss gut geplant sein.

Dann habe ich viele tolle Ratschläge von denen gefunden, die ich bewundert habe, um Ideen und Empfehlungen zu den besten Produkten da draußen zu bekommen. Für mich sind Tata Harper und Sophie Uliano von Gorgeously Green einige der Experten, die ich bewundere und finde. Ich recherchierte alle Produkte, über die sie sprachen und schrieben.

Außerdem probiere ich jedes Produkt zwei Wochen lang aus, bevor ich es in den Laden trage. Jetzt mache ich Mini-Muster und gebe es auch an Freunde zum Ausprobieren, damit ich die Ergebnisse vergleichen kann. Es war eine Menge Versuch und Irrtum und Tests, aber der Prozess brachte mir großartige Ergebnisse und ein tieferes Verständnis der Produkte, die ich führe, und der verschiedenen Kundenbedürfnisse.

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Was ist die häufigste Frage oder das Missverständnis, das Sie von Ihren Kunden hören?

„Ist hier alles Bio?“ Was auf mangelnde Aufklärung über die Inhaltsstoffe zurückzuführen ist, die üblicherweise in Kosmetika und Hautpflege verwendet werden. Es geht nicht nur darum, biologisch zu sein, was ein Schönheitsprodukt sicher und wirksam macht. Es gibt so viele Chemikalien in normalen Produkten, es geht mehr darum zu wissen, wie man sie erkennt und eine fundierte Entscheidung treffen kann, um ein sauber formuliertes Produkt zu wählen. Bei Roots dreht sich alles um die Aufklärung unserer Kunden. Sie wissen so viel mehr.

Zweitens funktionieren Bio- oder Naturprodukte nicht und sind teuer – das stimmt nicht. Ich habe eine Hyaluronsäure- und Ziegenmilch-Gesichtscreme für 20 Dollar und sie ersetzt La Mer für viele meiner Kunden.

Was liebst du am meisten an dem, was du tust?

Ich bin nicht wirklich ein Make-up-Künstler, sondern ich sehe es eher als Seelenheilung. Jeder, der hereinkommt, sagt, dass die Energie hier so gut ist. Die Leute verlassen hier lächelnd und flirten mit sich selbst im Spiegel. Ich liebe es, ihre natürliche Schönheit zu unterstreichen. Ich kann die Schönheit in jedem sehen, und der Laden bietet mir den Raum und die Umgebung, um ihnen zu helfen, dies zu verbessern, nicht sie zu verändern. Es ist ein heilender Raum.

Was sind einige Ihrer persönlichen Lieblings-Must-Have-Artikel in Ihrem Geschäft? 

Root Vanish ist zweifellos ein Favorit – ich bewerbe es sogar, indem ich es für Augenbrauen benutze, ich mache viel Augenbrauenpflege; Ich säubere die Augenbrauen meiner Kunden und fing an, den Root-Touch-Up-Stift zu verwenden. Ich verkaufe sie eher als Brauenfüller als zum Ausbessern der Wurzeln! Seit ich Root Vanish trage, trage ich keine anderen Wurzelauffrischungen mehr.

Unsere Roots Beauty Favoriten:

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Lorbeer ganze Pflanzen bio. Ihre Linie ist so makellos gemacht, nichts über Körpertemperatur. Alles ist eine ganze Pflanzenzutat; sehr bio und körperverträglich. Sie fühlen sich dadurch genährt und auch Josh Rosenbach. Das sind meine beiden Hautpflege-Favoriten.JOSH_ROSEBROO-nur-balance-enrich-4oz_1024x1024.jpg

Ilia Beauty für Make-up. Es ist eine professionelle Farblinie mit vollem Spektrum. Alles funktioniert so gut – ich mache viel Make-up mit ihnen und Vapor Organic. Sie sind eine organische, auf Öl basierende Linie. Ich sage meinen Kunden, dass dies genauso viel Hautpflege wie Make-up ist, und zeige ihnen, wie sich ihre Haut mit der Anwendung verbessert.

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Rahua für die Haarpflege. Dies ist mein Verkäufer Nummer eins, der sich um eine Nuss aus der Amazonasregion dreht. Aus dieser Nuss stammt ein extrem nahrhaftes Superfood (Öl) und Sie sehen wirklich eine Verbesserung der Kopfhaut und Ihres Haares mit der Linie.

Welchen Rat geben Sie am häufigsten?

Mein Rat ist in erster Linie – Männer oder Frauen – ein Peeling ist wirklich das Wichtigste, Ihr Gesicht, Ihr Körper. Dann bricht es zusammen, was für Sie richtig ist. Jede Haut ist anders, daher bieten wir eine Reihe an – von Fruchtenzymen bis hin zu nicht-körnigem, asiatischem Trockenbürsten, Sauerstoffversorgung Ihrer Haut usw. … und dann die Feuchtigkeitspflege sind die beiden wichtigen Schritte. Für feine Linien – 80 % unserer feinen Linien sind abgestorbene Hautzellen, Sie müssen ein Peeling durchführen!

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Was ist der beste Ratschlag, den Sie jemals im Leben oder in der Schönheit erhalten haben:

Ich kann nicht genug betonen – obwohl ich versuche, nicht darüber zu predigen, sondern stattdessen mit gutem Beispiel voranzugehen – eine positive Geisteshaltung zu haben. Wenn eine Frau hereinkommt und sich niedermacht, auf ihre Fehler hinweist – es geht um Selbstliebe. Wir sollten keine negativen Selbstgespräche führen. Ich mag es, es positiv zu halten, ich möchte, dass Frauen wissen, dass sie schön sind, so wie sie sind. Ich bin nur da, um ihre natürliche Schönheit zu unterstreichen.

Gibt es zusätzliche Tipps für einen gesunden, schönen Lebensstil, die Sie uns geben können?

Ich bin hier, um die Probleme der Menschen zu lösen und lege Wert darauf, nach den kleinsten Details zu fragen, wenn es für mich angemessen und relevant erscheint, zum Beispiel zu fragen: „Verwenden Sie einen Wasserfilter für Ihre Dusche und Ihr Bad?“ Wir verkaufen einen universellen Duschfilter, der Schwermetalle und Chlor eliminiert, und das ist wichtig, wenn Sie bedenken, wie wichtig Wasser für Ihre Haut und Ihr Haar ist.

Bei Männern zum Beispiel, wenn sie neugierig sind, was sie kaufen sollen, frage ich: „Was ist Ihre aktuelle Diät?“ Wenn ihnen etwas gefällt, bleiben sie dabei und kaufen es gleich mehrfach. Ich versuche nicht, ihre Routine per se zu ändern, sondern ersetze nur Gegenstände, die sie möglicherweise verwenden, die für sie nicht funktionieren. Nachdem ich darüber gesprochen habe, was sie im Gesicht oder unter der Dusche verwenden, schneide ich ihnen oft ein Stück Ziegenmilchseife zu, lasse sie einige Proben probieren und sie kommen immer wieder und kaufen sie!

„Ich bin ein großer Fan von Samples. Ich verkaufe Ihnen nichts, ich diagnostiziere Sie, Sie können es ausprobieren und dann zurückkommen und es kaufen, und ich liebe das Feedback, das mich für den nächsten Kunden klüger macht!“

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Was gefällt Ihnen an Laguna Beach am besten?

Hier gibt es eine Vibration wie keine andere. Es ist ein bisschen skurril, alle sind irgendwie albern und freundlich, und wir sind hier sehr künstlerisch und kreativ. Sehr aufgeschlossen. Visuell ist jeder künstlerisch. Die Art, wie wir uns kleiden, ist lässig … aber gleichzeitig einzigartig.

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